Kollidierende AGB: So verhalten sich IT-Anbieter richtig

Der folgende Beitrag ist der eingesendete Teilnahmebeitrag zum comp/lex Blog-Wettbewerb Nr. 2 (November 2019). Mit ihm wurde der dritte Platz erzielt. IT-Anbieter bieten ihren Kunden regelmäßig IT-Leistungen mit einem Verweis auf ihre AGB an. Bei Privatkunden scheint das meist unproblematisch. Doch was passiert, wenn größere Kunden das Angebot mit einer automatisierten Bestellung bzw. einem automatisierten …

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